综合选用桌面研究、实证研究、大数据分析等手段，为客户的产品、服务、商业计划等进行市场研究；解决市场定位、可行性评估、市场规模预估等底层商业逻辑问题；提供产品研发方向建议、投资建议、市场开拓进路建议等营销建议。

采用线上线下定性访谈、线上线下定量问卷等研究方式接触到目标用户；对于成熟产品或服务，可接触潜在OR现有用户，对于概念期的产品或服务，可接触同类OR竞品用户。定性研究依托富于消费者心理学基础及定性项目实操经验的研究主持人，达成对目标用户的深度洞察及用户诉求的深刻把握；定量研究依托华心成熟的线上用研平台及线下调研体系，达成对用户规模、用户分层（核心、次核心、外围）的精准测评。

综合采用用户参与OR不参与的产品用研范式，为概念期产品提供概念测试反馈，为上市初期产品提供界面、功能等用户体验反馈，为成熟期产品提供产品升级、界面、功能更新迭代用户体验反馈。明确产品DNA，明确用户的产品功能选择、使用模型。为产品功能、界面的优化、服务流程的改善提供用户体验反馈建议。

综合采用用户参与OR不参与的产品用研范式，为概念期产品提供概念测试反馈，为上市初期产品提供界面、功能等用户体验反馈，为成熟期产品提供产品升级、界面、功能更新迭代用户体验反馈。明确产品DNA，明确用户的产品功能选择、使用模型。为产品功能、界面的优化、服务流程的改善提供用户体验反馈建议。